Nel 2020 scrissi un articolo impressionista, “Le micro-disfunzioni quotidiane potrebbero essere segni di un macro-guasto in arrivo?” – ispirato dal concetto d’immaginazione sociologica del brillante sociologo C. Wright Mill. Fra molti di più, avevo selezionato 14 esempi di cose quotidiane di cui avevo fatto esperienza che semplicemente non funzionavano – dal bagaglio smarrito e i voli persi alle carte bancarie che impediscono il pagamento, i servizi postali che non consegnano pacchi e lettere in tempo ...
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